Versand
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung berechnet und im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € bieten wir kostenfreien Versand innerhalb Österreichs an.
2. Versandarten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standardversand und Expressversand.
Die gewünschte Versandart kann während des Bestellvorgangs ausgewählt werden.
Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer je nach gewählter Versandart variieren kann.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 5–8 Werktage nach Zahlungseingang.
Internationale Lieferungen können 7–12 Werktage in Anspruch nehmen, abhängig vom Zielland.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
4. Versandländer
Wir liefern innerhalb der EU sowie international.
👉 Wichtiger Hinweis:
Alle Preise in unserem Shop verstehen sich als Endpreise.
Eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Gebühren sind bereits im Preis enthalten, sodass für den Kunden keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung entstehen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Aktuell bieten wir keine Sendungsverfolgung an, um unseren Kunden möglichst günstige Versandkosten zu ermöglichen.
6. Transportschäden
Sollte die Ware bei der Zustellung offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
7. Nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben (z. B. falsche Adresse) nicht zugestellt werden kann, übernehmen wir keine Verantwortung für daraus entstehende Zusatzkosten.
In diesem Fall wird die Bestellung entweder erneut versendet oder storniert. Bereits angefallene Versandkosten werden nicht erstattet.
Kontakt
Für weitere Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
📧 hello@jaydora.com